Seguro que alguna vez has ido paseando por un parque y has visto a un grupito de jóvenes de unos 17 años bailando frente a un móvil apoyado en un árbol. Si has pensado un, «¿pero qué hace esta gente?, me alegra darte la bienvenida al mundo de la Generación Z y a TikTok, la red social de los bailes y los challanges.
No temas el ser un poquitín novato en la red social más descargada del mundo con 800 millones de usuarios activos cada mes, que a perro viejo, no hay quien le enseñe trucos nuevos… O sí. Para eso es este post.
Si quieres anunciar y promocionar tu marca entre los jóvenes de 13 y 24 años, este es el momento de conectar con tu audiencia e impresionarla. Solo tienes que averiguar la forma más efectiva de llegar a ella innovando en tus estrategias de marketing y redes sociales.
¿Cómo?, con su propia plataforma de publicidad, TikTok Ads.
Lee: ¿Cómo funciona TikTok? Guía para empezar paso a paso en TikTok
La aplicación china se ha convertido en la red social preferida por la Generación Z. En España, sin ir más lejos, ya es la favorita del 57% de los jóvenes entre 13 y 17 años y la del 43% del grupo de 18 a 24 años.
Si a eso le sumamos que TikTok es una de las redes sociales donde los usuarios se muestran más activos y comprometidos, no cabe duda de que, para las marcas que se dirigen a un público joven, la inversión publicitaria en TikTok puede ser una estrategia de marketing digital más que rentable.
Como queremos ayudarte a lanzar tu marca a la cima de las tendencias en redes sociales, aquí te dejo una breve guía para que des los primeros pasos en esta plataforma de publicidad digital. Empecemos con el reto: «manejar TikTok Ads y encandilar a mi audiencia».
Qué es TikTok Ads
TikTok Ads es la plataforma publicitaria de TikTok. Ofrece a los anunciantes la oportunidad de promocionar su empresa, servicio o producto colocando anuncios en la pantalla de esta aplicación.
En la práctica, suelen ser imágenes estáticas o vídeos promocionales de hasta 60 segundos de duración y en ambos casos pueden ir acompañados de llamadas a la acción.
¿Debes anunciarte en TikTok? Si tu público objetivo tiene entre 16 y 24 años, por supuesto, tienes que subirte a este tren.
Cómo Funciona TikTok Ads (Requisitos)
El uso de TikTok Ads es bastante sencillo. De hecho, solo necesitas cumplir tres requisitos:
- Tener tu negocio en una región admitida por el Administrador de anuncios de TikTok (por ejemplo, España).
- Registrarte en TikTok for Business.
- Cumplir con políticas publicitarias de TikTok.
Pero, paciencia, antes de explicarte los diferentes formatos que existen de anuncios y cómo crear tu primera campaña, tienes que saber cómo configurar tu cuenta de TikToK Ads.
Cómo configurar una cuenta publicitaria para TikTok Ads
Paso 1: Regístrate en TikTok for Business.
Puedes hacerlo con un correo electrónico, con un número de teléfono o con tu cuenta de TikTok.
Paso 2: Crea una cuenta.
Para hacerlo tendrás que introducir alguna información básica sobre tu negocio. Es importante que uses datos reales y usar el nombre de la empresa que figure en los documentos oficiales.
Paso 3: Configuración de la cuenta.
Tras terminar el proceso de Registro puedes ir a Panel de control/Configuración de la cuenta/Información de la cuenta e introducir el resto de la información:
- Sitio web de la empresa
- Sector
- Dirección
- Ciudad/Provincia
- Código postal
- Verificación comercial (opcional): añade el número que usas oficialmente para hacer trámites o pagar impuestos en tu país. Este dato es opcional, pero se recomienda incluirlo porque permite acceder a programas de crédito publicitario y servicios adicionales como TikTok Creator Marketplace.
Paso 4: Selecciona un método de pago.
Las campañas de anuncios en TikTok se pagan con el saldo de tu cuenta de TitTok for Business. Para añadir saldo puedes hacerlo de forma manual o automática, aunque esta última opción no está disponible en todos los países.
Paso 5: Envía la información de la cuenta.
Una vez completado los pasos anteriores, tu cuenta está lista para revisión tras hacer clic en Enviar, en la parte inferior de la página.
Desde TikTok revisarán que la información que has proporcionado es verdadera y, si cumples con los requisitos, tu cuenta debería estar aprobada y lista para usarse en unas pocas horas (24 horas máximo).
Formatos de publicidad en TikTok
Estos son todos los tipos de anuncios disponibles en TikTok for Business, aunque no todos los tipos de anuncios están disponibles en todos los países, así que es posible que algunos aún no puedan hacerse en España.
Te aviso de que TikTok for Business tiene fama de “cara” con respecto a otras plataformas publicitarias, y verás como realmente hay formatos que no están al alcance de todos los bolsillos.
Anuncios In-feed
Este es el formato de anuncio más tradicional y consiste en un video que aparece en el feed de los usuarios, como una publicación más.
Estos anuncios pueden durar hasta 60 segundos, aunque TikTok recomienda que duren entre 9 y 15 segundos. Al igual que con una publicación natural, los usuarios pueden interactuar con estos anuncios compartiéndolos o dándoles a me gusta.
Aquí un par de ejemplos de anuncios, para que veas cómo son:
Existen tres modelos de acción:
- CPC (coste por clic)
- CPM (coste por cada mil impresiones)
- CPV (coste por visualización)
Estos costes varían en función de la competencia entre anunciantes, al igual que pasa por ejemplo en Facebook Ads.
Precio: El precio mínimo por una campaña de In-feed es de 50 euros al día, pero más adelante el mínimo se rebaja a 20 euros diarios.
Takeover Ads
Son anuncios a página completa que aparecen al abrir la aplicación. El anunciante puede elegir entre subir un anuncio estático en formato JPG que se muestre durante 3 segundos o subir un vídeo de hasta 5 segundos de duración.
Cada usuario sólo puede ver un anuncio Branded Takeover al día, lo que garantiza exclusividad a la marca, pero también repercute en el coste del anuncio.
Precio: la inversión mínima es de 53.000€ al día. Con ese mínimo garantizan 8,9 millones de impresiones. No está nada mal, ¿verdad?
TikTok TopView
Posiblemente, es el formato favorito para las marcas. Este anuncio aparece en la parte superior de la sección para Ti y se reproduce de forma automática con el sonido activado cuando el usuario abre la aplicación, así que es difícil pasarlo por alto.
Pueden durar hasta 60 segundos y las marcas también pueden incluir un CTA (llamada a la acción) en el anuncio, aumentando todavía más su efectividad.
Entre los puntos negativos está que algunos usuarios encuentran esta forma de publicidad molesta e invasiva. Por otro lado, TikTok limita este formato a un anunciante al día, lo cual se nota en el precio.
Como ves, este formato es algo así como la evolución de los Takeover Ads; de hecho, los anunciantes pueden convertir un anuncio Takeover en un TopView pagando la diferencia.
Precio: 65.000€ al día por 7,4 millones de impresiones.
Branded Hashtag Challenge
Este es uno de los formatos más característicos y exitosos de la plataforma. Permite a los anunciantes crear su propio challenge y promocionarlo en TikTok, bajo un hashtag que funciona como un Call To Action para que las personas creen sus propias versiones.
Además, si te interesa este tipo de formato, y a quién no, debes saber que puedes gestionarlo como marca, de forma independiente y de manera orgánica, así como aprovecharte de la exitosa tendencia de los influencers.
Para el formato publicitario, TikTok ofrece paquetes de 3 a 6 días con media placement y orientación creativa (un representante de TikTok podría ayudar a que tu campaña tenga éxito).
Según la plataforma, la tasa media de engagement de los Branded Hashtag Challenges es del 8,5%.
Precio: 130.000€.
Branded Effects
Branded Effects permite a los anunciantes crear filtros y efectos personalizados. Los usuarios pueden utilizar estos filtros y compartir sus creaciones.
Este formato tiene mucho tirón entre los más jóvenes, aunque para sacarle el máximo partido conviene combinarlos con otros formatos de anuncios. Solo necesitas una pizca de creatividad.
Precio: 45.000€ por 30 días.
Cómo crear paso a paso un anuncio en TikTok
Ahora llega el momento de desengranar la creación de un anuncio de TikTok paso por paso, para que resuelvas hasta la última duda, si te queda alguna. Y si eres más de vídeo que de leer, no te preocupes que hemos pensado en ti.
Aquí tienes un vídeo tutorial que te lo explicará de una forma muy sencilla.
1. Elige tu objetivo
Lo primero que tienes que hacer es decidir cuál va a ser el objetivo de tu campaña. TikTok te ofrece todas estas posibilidades:
- Dirigir tráfico a tu sitio web
- Aumentar las descargas de una aplicación
- Aumentar las ventas online
- Conseguir visualizaciones
- Captar a clientes potenciales
2. Selecciona a tu audiencia
TikTok tiene unas potentes opciones de segmentación que permiten que los anuncios lleguen a las personas adecuadas. Puedes segmentar a la audiencia en base a datos demográficos, como su ubicación, edad o sexo.
Es más, ahora también puede segmentarla a partir de sus intereses o comportamiento en la app, e incluso en función del móvil que utilizan. Algo muy útil para conseguir un verdadero engagement.
Te en cuenta que una buena segmentación es clave para que la campaña publicitaria tenga éxito. Por lo que tienes que conocer al dedillo hasta el más mínimo detalle de tu público objetivo.
3. Establece tu presupuesto
Puedes establecer un presupuesto diario para tu campaña o un presupuesto total. Tus anuncios dejarán de mostrarse cuando se acabe el presupuesto, así que puedes estar tranquilo porque no vas a gastar más de lo que quieres.
Si es tu primera campaña, quizás deberías contratar a una agencia que te ayude a rentabilizar tu inversión.
4. Crea tu anuncio
Primero tienes que poner nombre al anuncio y elegir el formato que deseas. Luego puedes subir tu anuncio o crearlo desde cero usando las herramientas de TikTok.
La plataforma pone a tu disposición un conjunto de herramientas de creación de anuncios bastante intuitivas. Dependiendo del formato puedes añadir texto, enlaces y llamadas a la acción.
Una vez satisfecho con el resultado, publica el anuncio. TikTok se ocupa del resto mediante su sistema de Ads Manager, que se asegura de que tu anuncio se muestra a la audiencia adecuada y en el momento apropiado.
5. Mide tu resultados
Después de lanzar la campaña puedes medir sus resultados en tiempo real con las herramientas de Monitorización de TikTok. Te recomiendo que hagas un seguimiento diario y si ves que la campaña no va tan bien como esperabas, hagas las modificaciones oportunas para optimizar el rendimiento.
Herramientas para medir los resultados de las campañas en TikTok
La mejor forma de medir los resultados de una campaña publicitaria en TikTok es con los datos de la propia plataforma.
En este caso, TitkTok presentó hace poco Brand Lift Study, un herramienta que, según sus propios creadores, «es una solución de medición para que las marcas puedan comprender y medir el impacto que tienen sus campañas publicitarias en la aplicación».
Ejemplos, casos de éxito:
Hay muchos ejemplos de casos de éxito en marcas que usan TikTok para promocionar. Yo te traigo uno de los que me ha parecido más curioso. Primero por lo original de las creatividades y segundo porque el responsable es un museo.
Sí, has leído bien, un museo. En concreto la galería Uffizi, en Venecia, que ha encontrado en TikTok un auténtico filón para acercarse a los más jóvenes:
https://www.youtube.com/watch?v=c1YZ_bewfEQ
Si nos vamos a las grandes marcas podría destacar la campaña de Branded Hashtag que hizo Doritos en 2020, el #CoolRanchDance:
https://www.youtube.com/watch?v=Xu_NYVHSvII
No me digas que no te dan ganas de ponerte a bailar.
Conclusiones
- Invertir en TikTok Ads es necesario para tu estrategia de redes sociales si quieres llegar a un público objetivo de entre 16 y 24 años.
- Es una inversión más que rentable para promocionar tu marca.
- Dispón de una cuenta de TikTok for Business e investiga en profundidad las necesidades y el comportamiento de tu público objetivo.
- Analiza los diferentes formatos de anuncios y los contenidos que pueden conectar más con tu audiencia.
- Crea diferentes anuncios e inspírate en casos de éxito para lograr contenido creativo y efectivo.
- Mide tus resultados y apóyate en las herramientas necesarias para orientar y mejorar tu estrategia.
Ahora ya sabes cómo anunciarte en TikTok Ads. Recuerda que lo más importante para que la campaña publicitaria de tu negocio tenga éxito es dirigirla al público adecuado, y que los anuncios tengan gancho, claro está.
Y, aunque todavía existe información por saber en el inmenso mundo de esta red social, ya puedes confirmar que has encontrado una nueva pareja de baile para crear tus campañas publicitarias.
Si quieres cumplir el reto de promocionar tu marca en TikTok con éxito, o con otras redes sociales, sigue muy atento a nuestro blog.
Enlaces de interés
Aquí te dejo algunos artículos que te vendrán muy bien como inspiración para tus estrategias de social media y tus campañas de publicidad en TikTok: