En Sherpa te ofrecemos un curso gratuito de Community Manager online con el objetivo de ayudarte a adquirir las competencias y habilidades básicas que necesitas para gestionar el entorno online de tu empresa.

La transformación digital ha hecho que la presencia online de las empresas sea esencial para llegar a su público objetivo, generar interés y comunidad hacia la marca y lograr un continuo crecimiento. Toda empresa, grande o pequeña, dirigida a vender al cliente final o distribuidora, necesita invertir en este puesto, ya que será el enlace entre la empresa y los clientes potenciales y existe una creciente demanda de los consumidores de una comunicación online para facilitar cualquier fase del proceso de compra. Quieren un seguimiento personalizado que resuelva sus dudas y les aporte soluciones. Ofrecérselo marca la diferencia.

El Community Manager gestiona la comunidad que se genera en torno a la marca, dando a los usuarios una sensación de pertenencia a la marca que aumenta su lealtad. Tramita las quejas, consigue clientes potenciales, colabora con otras marcas para aumentar la notoriedad, y se encarga de conocer las opiniones reales sobre los productos, servicios y la marca.

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¿Qué aprenderé en este curso?

En esta formación completamente gratis, te vamos a dar las claves para que seas un profesional cualificado en el mundo de las redes sociales y te manejes en los nuevos canales de comunicación, generados por la progresiva influencia de internet en el ámbito empresarial.

Ser un buen Community Manager no es fácil, ya que es un trabajo que se compone de muchas tareas que requieren de ciertas aptitudes y conocimientos. Aquí te enseñaremos a adquirirlos y ponerlos en práctica.

Si aún te preguntas qué funciones tiene un Community Manager, no te preocupes, aquí acabamos con tus dudas. Este perfil corresponde al del profesional encargado de la gestión del entorno 2.0 de la empresa, es decir, la comunicación online en las redes sociales. Requiere de ciertas habilidades y competencias, debido a que va a ser la persona encargada de gestionar la imagen e identidad de marca de cara a los usuarios y crear relaciones duraderas y estables con ellos a través de la comunicación y las comunidades que se forman en torno a la marca.

¿A quién va dirigido?

Este curso es perfecto si quieres iniciarte en el Community Management, adquirir ciertos conocimientos para aplicarlos en tu empresa o marca personal, o ampliar los que ya tienes.

Un perfil ideal para empezar en este ámbito, sería el de aquellas personas a las que les gusta el manejo de las redes sociales y se caracterizan por tener empatía, creatividad, perspicacia y dotes comunicativas en el entorno online.

Si después de este curso, te sigue interesando este mundo y quieres continuar tu formación, te animamos a que eches un vistazo al resto de cursos más avanzados que impartimos en Sherpa.

Contenidos de nuestros cursos de Community Manager

La metodología de nuestros cursos se basa tanto en teoría como en práctica para que tu experiencia sea lo más didáctica y productiva posible. A continuación te mostramos las competencias que impartimos y que van a ser el soporte de tu desarrollo como profesional de la comunicación online: 

  • Desarrollo de estrategias digitales y planificación de contenidos
  • Definición e identificación de tu cliente ideal
  • DAFO digital y gestión de redes sociales para empresas. Tiktok, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest o Twitter.
  • Administración de comunidades y comunicación con los usuarios
  • Gestión de imagen e identidad de marca en redes
  • Técnicas de Copywriting. Creación de títulos que atraigan
  • Qué es y cómo hacer blogging
  • Estrategias de SEO. Optimización de contenidos, Facebook Ads y Google Ads
  • Creación y desarrollo de tu propia marca personal en las redes sociales, blog o podcast.

Descarga el temario del curso en PDF

Horario del curso

Si eres una persona que quiere formarse, pero necesita un horario flexible que se adapte a sus necesidades, este es tu curso. ¡Se adapta 100% a tus horarios, hazlo a tu ritmo!

Tendrás todo el material en la plataforma para que lo consultes cuando puedas. Sin horarios, sin presión, sin perderte nada. 

Ya no hay excusa. ¡Apúntate y hazlo cuando quieras!

Salidas profesionales

Ser Community Manager conlleva varias tareas al mismo tiempo (multitasking), las cuales dependen del tamaño y necesidades de la empresa: 

  • Comunicación continua con la empresa y los usuarios.
  • Edición de texto.
  • Creación de contenidos.
  • Copywriting.
  • Diseño.
  • Edición de imagen y vídeo.
  • Optimización.
  • CTA’s.
  • Planificación de medios.
  • Campañas de anuncios.
  • Métricas y análisis de datos.
  • Conocimiento de tendencias.
  • Tácticas de atracción y fidelización.

Tendrás las competencias necesarias para trabajar en empresas pertenecientes al sector de la comunicación, de marketing y publicidad o en el departamento de marketing de cualquier empresa.

Puede que entres en empresas en las que tengas que gestionar todas estas labores simultáneamente, o también puede darse el caso de que solo te necesiten para algunas.

Aparte de Community Manager, con esta formación también vas a tener los conocimientos para optar por: copywriter, jefe de medios de Comunicación Social, director de Marketing Digital, especialista en SEO y SEM, Social media manager, analista web, especialista en Inbound Marketing… También vas a poder llevar tu área de marketing particular en caso de tener negocio propio.

Lo importante de este curso es que a través del aprendizaje que vas adquiriendo, compruebes si en este ámbito te sientes cómodo, si es de tu interés y agrado, y si te ves con la capacidad de comprometerte con lo que conlleva. Si es así, te animamos a que aumentes tus estudios para alcanzar tus objetivos profesionales.

Regístrate en el Curso de Community Manager gratis y danos tu opinión

Cuando finalices el curso, estaríamos muy agradecidos de saber si has aprendido, qué aspectos positivos destacarías y cuáles son los negativos que podemos mejorar, si has echado de menos algún contenido, y si lo recomendarías. 

Si tienes la intención de aventurarte en el ámbito de las redes y la comunicación virtual y encontrar nuevas oportunidades laborales, no lo dudes y empieza formándote con este curso Community manager gratis para desempleados.