¿Quieres saber de dónde viene tu tráfico web? Aprende a usar UTMs

La primera vez que escuché la palabra UTMs pensé ¿Qué me estás contando? ¿Que ponga qué en donde? Pero amiga, cuando me lo contaron mi cabeza hizo click , porque gracias a los UTMs puedes saber exactamente de dónde vienen el tráfico a tu web, saber qué campañas están funcionando mejor, qué influencers te están dando mejores resultados, en qué plataforma funcionan mejor o peor ciertos anuncios… ¿Quieres saber cómo? te lo cuento.👇

¿Qué es y Cómo funciona un UTM?

Un UTM (Urchin Tracking Module) es un fragmento de texto que se añade al final de una URL para ayudar a rastrear de dónde vienen los usuarios que hacen click en un enlace concreto. Básicamente es una forma de seguimiento o rastreo de los enlaces que dirigen a una página, ya sea la home de tu web, un formulario de contacto o una landing, te indica desde qué plataforma llegó, a través de qué tipo de contenido o desde qué campaña.

Cuando usas un UTM, estás añadiendo unos parámetros extra a tu enlace, sin cambiar la página a la que lleva, estos parámetros son recogidos en herramientas como Google Analytics, y te permiten saber por qué vía han llegado a tu web, correo electrónico, una campaña de Instagram, un banner, etc. Así puedes medir mejor el rendimiento de cada una de tus acciones de marketing, te ofrece datos reales para no intuir de dónde ha podido llegar más tráfico, así saber qué partes de tu estrategia están funcionando realmente.

¿Cómo se ve un UTM?

https://sherpacampus.com/curso-social-ads/?utm_source=web&utm_medium=banner
&utm_campaign=edicion_2025&utm_id=curso_social_ads&utm_term=curso_social_media&
utm_content=banner_superior

Y si quieres acortar la url:

https://bit.ly/4m0wKaL 

¿Cómo funciona un UTM?

El funcionamiento de los UTMs es bastante sencillo, partes de un enlace que ya tienes, a este le añades una serie de parámetros en función de lo que quieras medir como la fuente, el medio o la campaña, de esta forma añades más información a la URL para que las herramientas de análisis, como Google Analytics, puedan leerla e interpretar esos datos.
Cada vez que alguien hace clic en este enlace, toda esa información viaja junto a la visita y se almacena en los informes de tráfico, permitiéndote ver de dónde ha llegado ese usuario y qué camino ha seguido.

Por ejemplo, si lanzas una campaña de email marketing con un copy TOP quieres saber cuánto tráfico real te genera, entonces s cuando añades los UTMs, podrás saber cuántos usuarios llegaron desde ese correo, y si quieres tener aún más información puedes crear un utm por cada enlace dentro del mail, así podrás ver qué enlaces dentro del email fueron más efectivos y cómo se comportaron en tu página. O si lanzas una campaña de verano con varios anuncios, quieres saber cuál funciona mejor.

Trabaja como Communty Manager

Curso de Social ads

Cuál es el mejor generador de UTMs

Sin duda el mejor generador de UTMs es el Generador de UTMs de Google es sencillo rápido y muy intuitivo. Sólo tienes que introducir la URL, completar campos como el nombre de la campaña, la fuente, el medio y si quieres, algún término o contenido que diferencie mejor tus enlaces y ya lo tienes.
Existen otros como UTMs.io o Effin Amazing UTM Builder, pero si quieres asegurarte que todo queda perfectamente sincronizado con Google Analytics lo mejor es utilizar una herramienta que te proporciona el mismo Google.

Cómo crear un UTM paso a paso

Es muy sencillo, entras en Generador de UTMs de Google y pegas el enlace al que le quieres añadir los parámetros del UTM, debajo del campo de la url, te aparecen todos los parámetros que puedes añadir, algunos como la fuente de la campaña, el medio de la campaña o el nombre de la campaña son obligatorios, el resto puedes añadirlos a tu preferencia.
Veámoslo con un ejemplo, asignamos el nombre de la campaña a

Luego tienes «Campaign Name» (Nombre de la campaña), que sirve para identificar claramente a qué acción corresponde ese enlace, aquí podrías poner, por ejemplo, ‘lanzamiento_productox’, ‘rebajas_verano25’, vamos un nombre que tenga sentido e identifique la campaña.

De forma opcional, puedes usar «Campaign Term» para añadir palabras clave (va genial si haces campañas de pago) y «Campaign Content» para diferenciar enlaces dentro de una misma campaña, como distintos botones en una misma página.

Cuando tengas rellenados todos los campos que necesites, el generador creará automáticamente una URL con los parámetros UTM añadidos, solo tienes que copiar ese enlace y utilizarlo donde quieras: en un post de redes sociales, en un email, en un banner o donde quieras dirigir tráfico. Así, cada visita que llegue a tu web contará con información precisa sobre su origen, algo que después podrás ver reflejado de forma clara en tus informes de adquisición de tráfico en Google Analytics.

Parámetro	UTM	Obligatoriot	Para qué sirve
ID de campaña	utm_id	No	Identificar la campaña publicitaria
Fuente de la campaña	utm_source	Si	Indicar de dónde proviene el tráfico
Medio de campaña	utm_medium	Si	Especificar el medio por el que llega el usuario
Nombre de la campaña	utm_campaign	Si	Nombrar la campaña o acción promocional
Término de campaña	utm_term	No	Registrar palabras clave (principalmente en campañas de pago)
Contenido de la campaña	utm_conten	No	Distinguir entre diferentes enlaces o versiones dentro de una misma campaña

Cómo medir UTMs google analytics

Cuando ya tienes etiquetados correctamente tus enlaces con UTMs, vamos a ver los datos que nos proporcionan, para esto nos vamos a ir a Google Analytics. Accede a tu cuenta de Google Analytics 4 y asegúrate de estar dentro de la propiedad correcta.

Una vez dentro de GA4, en el menú de la izquierda tienes que entrar en la sección de «Informes» y luego en «Adquisición«, una vez dentro puedes analizar la información de dos formas: si te interesa ver cómo se comportan los usuarios como conjunto, debes ir a «Adquisición de tráfico», y si quieres ver el comportamiento individual de cada usuario, entonces entra en «Adquisición de usuarios«.

En cualquiera de las dos secciones puedes aplicar filtros personalizados para buscar campañas específicas, fuentes concretas o tipos de medio que hayas utilizado, te recomiendo cambiar la cambiar la visualización para que en vez de «Grupo de canales principales» te aparezca «Fuente / Medio», y así puedas ver de un vistazo de dónde viene el tráfico y cómo se ha comportado. Un tip que te llevas.

De esta forma te da respuestas claras: sabes si tu email marketing está funcionando, si tus redes sociales te traen tráfico de calidad, o si esa campaña puntual que lanzaste ha tenido el efecto que querías.

Por qué utilizar UTM Marketing

Trabajar con UTM Marketing te ayuda a entender de verdad qué está pasando en tus campañas, puedes ver el recorrido de cada usuario que llega a tu página web, saber de dónde vienen tus clicks para mejorar campañas, call to actions, formas de comunicarte, hacer pruebas, etc. No es que por usar UTMs tengas una ventaja frente a la competencia, es que si no los usas eres tú el que está en desventaja porque es una herramienta que todos en Marketing Digital utilizamos de forma estratégica en nuestras campañas.

Utilizar UTMs te permite:

• Ver qué canales funcionan mejor para tu público.
• Entender qué campañas están generando conversiones reales.
• Organizar de forma clara todas tus acciones de Marketing Digital.
• Ahorrar tiempo cuando revisas resultados en Google Analytics.
• Tomar decisiones basadas en datos reales.

Si quieres trabajar en Marketing Digital tienes que saber medir, entender y actuar. Al final, todo el trabajo que hay detrás se hace basándonos en datos que nos dan herramientas como los UTMs.

Curso de Social Media Manager con IA

Quiero saber más