Si alguna vez has sentido que tus campañas de email marketing caen en el vacío de una bandeja de entrada sobrecargada, ¡es hora de afinar el arte de tu comunicación!
El copywriting en email marketing no es simplemente escribir, es escribir con el propósito de vender, convencer y conectar. Y para eso, necesitas algo más que una buena gramática y ortografía. Necesitas técnicas de copywriting que enganchen a tu lector desde la línea de asunto hasta el último punto del que hables dentro de tu newsletter.
¿Con qué tipos de copywriting puedes conectar?
Cuando hablamos de copywriting en email marketing, estamos hablando de un viaje. Un viaje que comienza en la saturada bandeja de entrada de tu destinatario y que, si se hace correctamente, termina en el corazón del mismo. Pero, ¿cómo se hace este viaje exitoso? Se trata de entender y aplicar los diferentes tipos de copywriting de una manera que se alinee con la identidad de tu marca y las necesidades de tus clientes.
Cada marca tiene su voz, y cada campaña su tono. La belleza del copywriting está en la variedad de tipos de copywriting que puedes emplear. Desde un estilo directo y al grano, hasta narrativas que cuenten una historia evocadora. El tipo de copy que elijas debe resonar con tu audiencia y ajustarse a tus objetivos.
Por ejemplo, el copywriting SEO se centra en la optimización para motores de búsqueda, pero en el email, lo que buscas es la optimización para generar acción.
Puedes explorar el copywriting emocional, que toca las fibras del corazón, o el copywriting persuasivo, que juega con la lógica y la razón para convencer.
¿Has oído hablar sobre el copywriting de conversión? Éste se centra en crear un camino claro hacia la acción. Si cada email es un paso adelante, el copy de conversión es la luz que ilumina ese camino, haciéndolo irresistible.
Y no te preocupes si estás buscando un estilo más sutil, porque en la redacción de contenidos también tiene su lugar a través de los emails. Aquí es donde ofreces valor sin pedir nada a cambio, estableciendo una relación de confianza y generosidad con tu audiencia. Es como dar sin esperar, pero sabiendo que, en el fondo, estás sembrando la semilla de futuras conversiones.
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Máster de Marketing Digital3 Consejos de copywriting para generar emails que enganchen
¿Estás listo para que abran y lean tus correos con la misma ilusión que la de una carta de alguien especial?
Pues atento a estos consejos de copywriting para que tus campañas de email marketing destaquen.
- Conoce a tu audiencia: Personaliza tu mensaje. No hay nada que conecte más que sentir que un correo fue escrito solo para ti.
- Escribe un asunto irresistible: La línea de asunto es tu anzuelo. Hazlo atractivo, intrigante y claro.
- Primera línea con gancho: Asegúrate que las primeras líneas de tu mensaje inviten a seguir leyendo.
¿Dónde puedes aplicar el copywriting en email marketing?
El copywriting en email marketing es un elemento esencial en cada etapa de tu campaña y vamos a conocer los puntos críticos donde toma protagonismo:
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Línea de asunto: Tu primera impresión cuenta
La línea de asunto de tu correo es como el apretón de mano inicial. Es lo primero que se juzga y puede ser decisivo para construir una relación. Es el filtro por el cual tus suscriptores deciden si abrir o ignorar tu correo. Haz que cada palabra cuente y que tu saludo sea tan cálido y acogedor que tu destinatario se sienta impulsado a abrir el mensaje.
Utiliza la curiosidad, la urgencia o la exclusividad para hacer que tus suscriptores sientan que abrir tu correo es una oportunidad que no pueden perder. Un buen asunto debe ser un reflejo claro del valor que estás ofreciendo en el interior. Haz preguntas, usa números o estadísticas, y apela a emociones específicas para incrementar tus tasas de apertura.
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Preencabezado o preheader: El compañero de viaje de la línea de asunto
El preencabezado se muestra en la vista previa del email junto a la línea de asunto. Éste debe complementar y reforzar la línea de asunto, dando un incentivo extra incentivo para que el destinatario abra el correo. Aprovecha este espacio para ampliar el mensaje con un gancho adicional o una promesa de valor.
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Saludo: Personaliza siempre
Un saludo personalizado puede establecer el tono de la conversación y hacer que el receptor se sienta valorado desde el principio. Usa el nombre del destinatario y, si es posible, personaliza el contenido del email basándote en su comportamiento anterior, preferencias o datos que hayas recopilado en análisis previos.
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Introducción: Atrapa al lector
La introducción de tu email debe capturar la atención inmediatamente. Empieza con una afirmación impactante, una estadística relevante o una anécdota que enganche al lector. El objetivo es incentivar la curiosidad y el interés para que sigan leyendo.
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Cuerpo de texto del mensaje: Desarrolla tu historia
En el cuerpo del mensaje es donde debes explicar claramente los beneficios de tu mensaje a través de ofertas o beneficios de tus productos o servicios, testimonios o historias de éxito, utilizar viñetas o listados, etc.
Ofrecer la información de una forma clara y concisa en la que cada palabra tenga un propósito con el que dirigir al lector hacia la acción deseada.
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Llamada a la acción (CTA): La conversión que buscas
La llamada a la acción es donde pides al lector que de un paso concreto. Debe ser claro, convincente y fácil de encontrar. Usa verbos de acción y crea un sentido de urgencia o beneficio para motivar al lector a hacer clic.
Piensa en tu CTA como la puerta que lleva a tus lectores al siguiente nivel de su viaje contigo. ¿Quieres que se registren en un curso? Que descarguen un recurso. Que realicen una compra. Sea cual sea la acción, tu CTA debe ser la luz verde que los invite a pasar sin dudarlo.
Recuerda, un buen CTA puede ser la diferencia entre una conversión y un correo olvidado.
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Despedida y firma: El cierre de la comunicación
La despedida es tan importante como el saludo. Es tu oportunidad de dejar una impresión duradera y fortalecer la relación con el receptor. Agradece al lector por su tiempo, incluye tu firma personal o la de tu equipo, y no olvides los datos de contacto para fomentar la comunicación bidireccional.
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Post-Scriptum (P.S.): El Último Gancho
El P.S. es una técnica clásica de copywriting que puede ser extremadamente efectiva. Muchos lectores tienden a leer el P.S. por curiosidad, incluso si han escaneado el resto del correo rápidamente. Utiliza este espacio para reiterar la oferta, destacar un beneficio adicional o recordar una fecha límite para la oferta.
Consejos de email marketing con copywriting: La receta para el éxito
El copywriting en email marketing es como una receta de cocina. Necesita los ingredientes correctos, en las proporciones adecuadas, para que el resultado final sea delicioso.
Por aquí te dejo algunos consejos para que tu correo electrónico sea un plato estrella:
- Claridad ante todo: Si tu mensaje no es claro, el resto no importa. Asegúrate de que tu audiencia entienda lo que les ofreces desde el principio.
- Beneficios, no características: No le digas a tu audiencia lo que hace tu producto, diles cómo les va a mejorar la vida. Los beneficios venden, las características explican.
- Un toque personal: A la gente le gusta sentir que estás hablando directamente con ellos. Usa el nombre de tu destinatario y habla en segunda persona.
- Define una frecuencia: Elige cuidadosamente la frecuencia y el timing de tus correos. Un estudio de tu audiencia te puede decir cuándo están más receptivos a tus mensajes. El mejor copy puede perder su efecto si se envía en el momento equivocado.
- Optimización para dispositivos: Un excelente copy pierde impacto si no se puede leer cómodamente en un dispositivo móvil. Asegúrate de que tus emails estén optimizados para móviles o cualquier otro dispositivo, con un formato que se adapte a pantallas pequeñas y textos legibles sin necesidad de hacer zoom.
- Haz pruebas A/B: No tengas miedo de experimentar con diferentes estilos de copywriting. Realiza pruebas A/B con diferentes líneas de asunto, llamadas a la acción, y estilos de contenido para ver qué funciona mejor con tu audiencia. Utiliza las métricas de email marketing que te permitan perfeccionar tus campañas de email marketing con datos concretos.
- Adapta tu copy a la etapa de viaje del cliente: Adapta tu copy según la etapa del viaje en la que se encuentra tu cliente. No es lo mismo hablarle a un nuevo suscriptor que a uno que ya ha interactuado varias veces con tu marca. Reconoce dónde están y personaliza el mensaje para guiarlos al siguiente paso de manera natural.
Cada correo es una oportunidad para conectar y convertir. No desperdicies ni una. Recuerda que cada palabra es un paso más cerca de tus objetivos. Tienes que conseguir que tu mail viaje de la bandeja de entrada hasta el corazón del cliente.