Cuando comienzas a trabajar en redes sociales muchas veces no sabes por dónde empezar, qué hacer y cuál es la mejor forma de hacerlo. Pues bien, para eso sirven las estrategias de Marketing en Redes Sociales.
¿Qué es una estrategia de marketing redes sociales?
Una estrategia de marketing en redes sociales es un plan estudiado y detallado utilizado para generar presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras. Contiene directrices que te guía sobre qué, dónde y cuándo publicar. Podemos compáralo con un mapa que te dice cómo llegar a tus metas en redes sociales, un camino a seguir. Este plan incluye todas las fases organizadas y esquematizadas para crear contenido interesante, hablar con tus seguidores y medir cómo van las cosas para mejorar cada día. Prácticamente te resuelve la vida.
¿Qué contiene una Estrategia de Marketing en redes sociales?
Este plan estratégico con tiene pasos y acciones específicas con objetivos claros y medibles. Ten en cuenta que una estrategia de Marketing en redes sociales no es inamovible. Es más, tenemos que cambiar y redireccionar las acciones para conseguir mejores resultados.
Una estrategia de Marketing en redes sociales suele tener 10 puntos claves, que te mostraremos a continuación.
Este plan estratégico analiza la situación actual de una empresa, marca o persona porque también puedes hacer un análisis DAFO de ti mismo; como te decía, el FODA presenta la situación actual a nivel interno y externo. Aprende cómo realizar un buen análisis DAFO.
Es momento de fijar objetivos que podamos monitorear, por ejemplo: aumentar un 10% el número seguidores de TikTok en 3 meses. Y estableceremos el público objetivo, a qué personas queremos alcanzar y decidir las redes sociales más adecuadas para ello.
Es momento de pensar en qué contenido vamos a ofrecer y ver cómo reaccionan nuestros seguidores, según los datos obtenidos en esta fase decidiremos si redireccionar las estrategias o mantenerlas.
Más adelante te indicamos detalladamente cómo realizar una estrategia de marketing en redes sociales de forma más detallada.
Para qué sirve una Estrategia de Marketing en redes sociales
Aparte de la tranquilidad que te da tener un plan estratégico, donde sabes en qué situación estás y cuál es el próximo paso a seguir, una estrategia de Marketing en redes sociales te proporciona las siguientes ventajas:
- Aumentar la visibilidad de la marca: Si eres activo, constante y publicas contenido interesante, cada vez más personas conozcan tu marca, puedes llegar a quien tú quieras y darte a conocer en distintos públicos.
- Crear comunidad: Estrecha lazos con tu audiencia hablando directamente con tus seguidores.
- Dirigir el tráfico a tu sitio web. Añade enlaces en tus publicaciones en redes sociales y dirige el tráfico a tu sitio web para aumentar la conversión de ventas y fortalecer tu marca.
- Mejorar el SEO. Va enlazado con el punto anterior, cuanto más tráfico tenga tu web mejor posicionamiento orgánico tendrá. Siendo activo en redes sociales puedes mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
- Mejor conocimiento del cliente: Escúchalos, son capaces de ver fallos y opciones de mejora que se nos pasan por alto. Descubre lo que necesitan y dáselo.
- Generar leads y aumentar ventas. Esta parte es la que más te va a gustar. Con una buena estrategia de marketing redes sociales puedes captar mayor número de clientes potenciales y fomentar conversiones en ventas.
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¿Empezamos? Ya tenemos los conceptos claros y sabemos qué es y para qué sirve una estrategia de marketing en redes sociales. ¡Ahora solo queda ponerlo en marcha!
Define tus objetivos
Establecer objetivos claros y medibles es fundamental para una Estrategia de Marketing en redes sociales exitosa. Empieza por conocer tus necesidades para saber qué objetivos debes plantearte, pueden ir desde aumentar el número de seguidores, mejorar el engagement, dirigir tráfico a tu sitio web o aumentar las ventas.
¿Qué quieres lograr y cuándo? Fija objetivos realistas y medibles. Es descabellado por no decir una locura pretender estar al nivel de CocaCola si acabas de empezar, me sigues ¿verdad?
Asegúrate de que tus objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART).
Conoce a tu audiencia
¿Quiénes son? ¿Qué les interesa? ¿Dónde pasan su tiempo en línea? Estos datos te ayudarán a orientar tu contenido en una dirección u otra.
Investiga tu audiencia utilizando herramientas de análisis para obtener datos relevantes, según la información que obtengas podrás crear contenido relevante y atractivo.
Ten en cuenta que las publicaciones van dirigidas a ellos, es importante, imprescindible saber qué les gusta, qué quieren y cuándo van a consumir contenido para que tu estrategia de marketing en redes sociales sea efectiva.
Crea contenido de calidad
Puedes tener la mejor Estrategia redes sociales pero si tu contenido no es relevante no verás cambios a largo plazo. Diseña y publica contenido de valor, relevante y atractivo para tus seguidores. No te centres en un solo formato, utiliza texto, imágenes, videos e infografías, para captar la atención de tu audiencia.
Crea contenido de valor, no solo publicaciones de ofertas y productos. Tu contenido debe ser relevante y generar interés, no parecerse al catálogo del supermercado.
Utiliza herramientas de programación y análisis
Utiliza herramientas para planificar y automatizar las publicaciones. Asegúrate de monitorear el rendimiento de tus publicaciones y ajustar tu estrategia si fuera necesario.
Haz un calendario de publicaciones, la clave de todo es la organización, planifica cuándo vas a publicar para mantenerte activo y constante.
Aprovecha las herramientas que te dan, prácticamente todas las redes sociales te ofrecen métricas de tus actividades y seguidores, monitorea tus publicaciones y ajusta la estrategia cuando sea necesario.
Elegir las plataformas correctas
Decide en qué redes sociales estar, dependiendo de dónde pasa más tiempo tu audiencia. Centra tu esfuerzo en las redes que sean relevantes para ti, no tienes porqué estar en todas. Quien mucho abarca poco aprieta, si no puedes dedicarle tiempo a una red social y lejas abandonada, mejor no la tengas. y prescinde de las redes donde no estén presente tus clientes.
Todo es empezar, crear una estrategia de marketing en redes sociales puede ser una tarea laboriosa, pero si no empiezas nunca terminas.