Qué es Facebook Ads y cómo sacarle el máximo partido

Si has trasteado un poco en Facebook Ads sabrás que tiene su aquel, porque no es solo meterle un par de datos, pagar y darle a botón para empezar, porque vamos si lo haces así ya te digo yo que o tienes mucha suerte o no está yendo tan bien como piensas.

Y es que si dominas Facebook Ads no te diré que todo va a ser color de rosas, pero casi. Facebook es de las aplicaciones más usadas a nivel mundial, y su plataforma de Ads cuenta con una base de datos inmensa que puedes segmentar y utilizar como quieras. 🔥

Te cuento lo que a nosotros nos ha funcionado para que evites tantas caídas. Vamos a ello 👇

Qué es Facebook Ads

Facebook Ads es la plataforma de anuncios de Meta y seguro que has oído hablar de ella, pero una cosa es oír “¡Esta campaña de Facebook Ads ha ido genial!”, “buah, Facebook Ads está yendo de locos…” o “La hemos cagado con Facebook Ads hay que cambiarlo todo…”, y otra muy distinta es ponerte con tus manitas a crear una campaña desde cero.

Entonces, Facebook Adwords es la plataforma publicitaria de Meta, igual que Google Ads para Google, pero en Facebook Ads están incluidas Facebook, Instagram y WhatsApp, es decir todo en uno. Facebook Ads te permite:

Cuando creas anuncios, no solo en Facebook Ads, sino en todas las plataformas tienes que ser un poco estratega, las campañas necesitan tener un buen mensaje y eso lo consigues trabajando el copy, si no sabes por dónde empezar te dejo este artículo de cómo crear títulos llamativos e ideas para tus post.

Tipos de anuncios en Facebook

Como mencionaba al principio, tienes varias modalidades a la hora de publicar un anuncio, estos son tipos de anuncios que te permite hacer Meta.

Imagen
Es el más básico y el que todos conocemos, una imagen con texto informando de una oferta, promoción o enseñando un nuevo producto, para captar la atención de los usuarios. Este tipo de anuncios funcionan muy bien en campañas simples, promociones de poca duración, mensajes rápidos, etc.

• Dimensiones recomendadas. 1080 x 1080 px (cuadrado) o 1200 x 628 px (horizontal).
• Peso del archivo. Mantén el tamaño por debajo de 30 MB y utiliza formatos como JPG o PNG.

Vídeo
Suelen ser vídeos cortos que te permiten contar una historia o mostrar tu producto o servicio, funciona muy bien en la fase de descubrimiento y también cuando quieres mostrar el valor real de tu producto o generar conexión emocional con tus clientes, úsalo cuando necesites más atención sobre tu marca y quieras transmitir sensaciones.

• Resolución. 1920 x 1080 px (1080p) es la recomendada, y en formato vertical usa 1080 x 1920 px (9:16).
• Duración. Lo mejor es que te quedes entre los 15 y 30 segundos, aunque Facebook permite vídeos de hasta 240 minutos. Una brutalidad la verdad.
• Formato de archivo. MP4 o MOV, con un tamaño máximo de 4 GB.
• Subtítulos. Esto te lo recomiendo mucho, siempre que puedas incluiye subtítulos, porque muchos usuarios ven vídeos sin sonido.’]

Anuncio en carrusel
Este formato te permite poner varias imágenes o varios vídeos en un mismo anuncio que se pueden deslizar, vamos un carrusel de toda la vida. Y en cada uno puedes poner un título y descripción distintos y añadir un enlace si quieres, Funciona muy bien cuando tienes varios productos o cuando quieres mostrar el paso a paso. Este formato funciona muy bien e e-comerces.

• Dimensiones. 1080 x 1080 px.
• Resolución. Imágenes claras y nítidas, si usas vídeos, sigue las recomendaciones del formato de vídeo.
• Peso del archivo. Mantén cada imagen o vídeo dentro de los límites establecidos por Facebook (30 MB para imágenes, 4 GB para vídeos).

Anuncio de colección.
Está pensado más para móvil, porque muestra una imagen o vídeo principal, seguido de varios productos debajo, y al hacer clic se abre una “landing” dentro de Facebook o Instagram, funcionan genial si quieres generar compras rápidas desde el móvil y mostrar tus productos.

• Imagen o vídeo principal. 1080 x 1080 px.
• Peso del archivo. Menos de 30 MB para imágenes y menos de 4 GB para vídeos, lo mismo que en formatos anteriores.

Anuncio con experiencia instantánea.(Canvas)
Es un formato envolvente que ocupa toda la pantalla del móvil, te permite crear una experiencia interactiva, con fotos, carruseles, vídeos, textos, botones…incluir todo dentro de Facebook, funciona genial cuando quieres destacar tu marca con una experiencia más inmersiva y creativa, sin hacer que el usuario salga de la app.

• Resolución. Asegúrate de que las imágenes y vídeos sean de alta calidad, ya que ocupan toda la pantalla en dispositivos móviles.
• Peso del archivo. Los mismos que en las imágenes pero te recomiendo que mantengas un equilibrio entre calidad y tiempos de carga, especialmente si combinas muchas imágenes, vídeos y texto interactivo, si no prestas atención a los tiempos de carga seguramente el anuncio no tire.
• Estructura: Este formato permite mantener un diseño limpio para no abrumar al usuario.’]

Anuncio con publicación existente.
En lugar de hacer una creatividad desde cero, puedes promocionar una publicación que ya esté en tu página (por ejemplo, una que haya tenido buena respuesta orgánica), úsalo cuando quieras dar más visibilidad a contenido que ya sabes que funciona.

Anuncios en Messenger o WhatsApp
Pueden ser de dos tipos: mensajes patrocinados o anuncios que redirigen a una conversación directa, y aparte de imágenes y vídeos, puedes usar texto, botones y enlaces, úsalo cuando el objetivo de tu conversión sea cerrar ventas por mensaje, atención personalizada o soporte directo.

• Resolución, lo mismo que antes, imágenes (1080 x 1080 px) y vídeos (1080p).
• Peso del archivo. Asegúrate que las creatividades no sean pesadas para que carguen sin problema en móviles.

 

Cómo funciona Facebook Ads

Ahora sí, Facebook Ads funciona a través de un sistema automatizado que muestra tus anuncios a las personas con más probabilidades de realizar la acción que tú has marcado como objetivo. ¿Quieres ventas? ¿Leads? ¿Visitas tu web? Facebook Ads ajusta las campañas para conseguir tus objetivos en función del comportamiento de los usuarios.

¿Recuerdas eso de que Facebook nos espía? mmm pues sí pero no, cuando usas la aplicación vas dejando migas de información y eso es lo que usa Facebook para saber si enseñarte o no un anuncio.

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Campaña en Facebook Ads paso a paso

Ahora vamos a ver cómo configurar una campaña en Facebook Ads paso a paso, Facebook Ads es muy intuitivo así que te resultará fácil empezar a lanzar tus primeras campañas. Veamos cómo se hace.

Configurar Business Manager
El Business Manager es el centro de operaciones para gestionar tus cuentas publicitarias, páginas de Facebook e Instagram, y tus píxeles, desde aquí podrás controlar todas tus campañas. Ve a business.facebook.com y crea una cuenta, añade tu página de Facebook e Instagram y configura una cuenta publicitaria.

Instalar el píxel de Facebook
El píxel es un pequeño fragmento de código que instalas en tu sitio web, este código rastrea el comportamiento de los usuarios, quién visita tus páginas, quién añade productos al carrito o quién completa una compra. Es decir, datos que te interesan.
¿Por qué querrías instalar píxel? porque puedes crear audiencias personalizadas basadas en el comportamiento de los usuarios de tu web. Es motivo suficiente, ¿verdad?

¿Cómo instalar pixel?

• Desde el Business Manager, ve a “Configuración del negocio” > “Fuentes de datos” > “Píxel”.
• Crea un píxel, copia el código y pégalo en el encabezado de tu sitio web.
• Verifica que esté funcionando correctamente antes de lanzar campañas.

Definir tus objetivos de campaña
Cuando ya lo tengas todo configurado podemos empezar a planificar las campañas, Facebook Ads trabaja con objetivos predefinidos que ayudan a optimizar tus anuncios según lo que quieras conseguir, los objetivos más comunes son reconocimiento, para aumentar la visibilidad de tu marca, consideración, para dirigir tráfico a tu web, obtener mensajes o generar interacción y por último conversión, para conseguir ventas, registros o descargas.
Para seleccionar el objetivo, ve al administrador de anuncios, haz click en “Crear campaña” y selecciona el objetivo que prefieras.

Segmentar a tu audiencia
Facebook Ads es conocido porque su capacidad de segmentación es tan grande que casi puedes elegir a dedo a quien mostrar tu anuncio. Para elegir tu segmento de clientes tienes que fijar un rango en cada una de estas variantes:

• Datos demográficos: edad, género, ubicación.
• Intereses: deportes, tecnología, moda, entre otros.
• Comportamientos: personas que han comprado online, viajado recientemente, etc.

Diseñar tus anuncios
A este punto dedícale el tiempo necesario porque si tu diseño es malo no llama la atención, y si no llama la atención… tu campaña no funciona. Importante, da igual el formato que elijas (imagen única, vídeo, carrusel, colección), asegúrate de tener un buen CTA (Call to Action) dentro del diseño. Prepara las imágenes o vídeos de alta calidad, escribe un copy que sea directo, atractivo y que hable el idioma de tu audiencia, e incluye un CTA claro, cómo “Comprar ahora”, “Descubrir más” o “Contactar”.

Fija el presupuesto y programar
¿Cuánto quieres invertir? ¿Cómo vas a distribuir el presupuesto? Bueno pues Facebook Ads te da dos opciones, diario o total. Con el presupuesto total pones una cantidad global que se reparte durante el tiempo que dura la campaña. Si estás testeando, lo mejor es poner un presupuesto total y dividirlo en varios días para que Facebook reparta el gasto de forma equilibrada. En cambio, con el presupuesto diario pones una cantidad fija que se gasta cada día. Si estás en fase de escalar, el presupuesto diario te permite tener el control del gasto diario y ajustar sobre la marcha.

Lanzar la campaña y analizar los resultados
Estamos llegando a la parte final, cuando ya tengas todo listo, publica tu anuncio, y cuando esté activo revisa regularmente las métricas más importantes, ROAS (retorno sobre la inversión publicitaria), CTR (porcentaje de clics en relación a las impresiones), CPC y CPA (costes por clic y coste por adquisición)

Con esto tienes todos los pasos para montar una campaña publicitaria en Facebook Ads, y te doy un TIP, usa los informes del Administrador de Anuncios para saber qué anuncios están funcionando mejor y dedicas la mayor parte de tu presupuesto hacia ellos.

Cuánto cuesta Facebook Ads

Ya sabes cómo funciona Facebook Ads y cómo hacer una campaña, pero cuando empezamos todos tenemos la misma pregunta ¿cuánto cuesta Facebook Ads? ¿cuánto hay que invertir? Pues como casi todo en marketing, la respuesta es: depende. Porque depende de cuál sea tu objetivo, no es lo mismo una campaña de reconocimiento que una de conversión pura, o si estás testeando un producto, etc.

Lo que puedo decir seguro, es que no necesitas empezar con presupuestos enormes, es más, te recomiendo no hacerlo, porque las primeras campañas que saques serán para testear y ver cómo responde el público a los distintos mensajes y formatos.

Ahora te toca a ti lanzar campañas en Facebook Ads, y si quieres aprender más sobre publicidad en Facebook Ads, te dejo este post de Cuál es el precio por hacer publicidad en Facebook Ads. ¡Te esperamos!💥📲